商品退換政策
因目前我們是由韓國發送至香港（澳門），我們不提供換貨服務， 您可以遵守以下退貨政策進行退款。在物品存在瑕疵破損的情況下，將物品的照片在收到商品後7日以內發送給我們，我們會進行換貨。
(所有化妝品、已拆包裝的電子用品、白色衣物、內褲、鞋款、減價貨品及指定不可退換產品一律不作退換)
顧客變心而產生的退貨請按照以下規則退回：
1. 商品的所有包裝必須處於原先出售的狀態，而且未經穿著 。我們不會接受違規、何缺陷包裝及配件的商品。請連同商品提供的所有零件和配件，包括小冊子、證書、標籤、標記、袋子和相關禮品等。
2. 將訂單號，產品名稱，產品照片和原因信息提供給 xexyhk@brandxcorp.com
3. 得到我們的回覆確認後，我們會將退貨地址發送給您，您可以以郵寄的方式發送給我們（如果我們沒有收到照片或者您退回的商品已經被穿戴，商品標籤已摘除，我們有權利不進行退款）；
4. 如果是顧客變心而產生的退貨，退貨運費由顧客本人承擔。
5. 所有白色、減價期間及指定不可退換產品都不作更換及退款。
6. 不接受產品色差問題的申請，如顯示器出現的顏色跟實物顏色有色差。
7. 只限更換一次。
8. 本公司將保留取消更換貨品的權利。
 *所有個人原因已寄出並要求退款的訂單，本公司會退款扣除往返运费后退款，請下訂時慎重考慮。
- 訂單金額超過$500，扣除往返運費$240後進行退款。
- 訂單金額低於$499，扣除單程運費$120後進行退款。
關於產品不正確、缺漏或有缺陷的更換
倘閣下收到的商品數量不正確、有缺漏或有缺陷（不是由於人為/郵寄損壞造成的，例如衣服有破陷及電子產品無法正常打開等）請按照以下規則退回：
1. 商品的所有包裝必須處於原先出售的狀態，而且未經穿著 。我們不會接受違規、何缺陷包裝及配件的商品。請連同商品提供的所有零件和配件，包括小冊子、證書、標籤、標記、袋子和相關禮品等。
2. 退貨或換貨請求需要將訂單號，產品名稱，產品照片和原因信息發送至 xexyhk@brandxcorp.com
3. 如果客戶未能提供驗證產品的照​​片，我們保留拒絕退貨的權利。
4. 得到我們回復確認後，會安排收回貨品及重新寄出。
5. 退回物品和寄出正確商品的運費由本司承擔。
6. 不接受產品色差問題的申請，如顯示器出現的顏色跟實物顏色有色差。